Hesap Silme
Avlu hesabınızı ve ilişkili verilerinizi aşağıdaki yollardan biriyle kalıcı olarak silebilirsiniz.
Uygulamayı açın
Avlu uygulamasında hesabınıza giriş yapın.
Profil → Ayarlar
Alt menüden Profil sekmesine, ardından Ayarlar bölümüne gidin.
Hesabı Sil'e dokunun
Kısa bir sebep belirtmeniz istenecek, ardından talep onay için ekibimize iletilir.
Bu işlem geri alınamaz. Aktif bir aboneliğiniz varsa hesabınızı silmeden önce iptal etmeniz önerilir.
Uygulamaya erişiminiz yoksa bu yeterli. Kimliğinizi doğrulamak için birkaç ek soru sorabiliriz.
Verilerinize ne olur
Talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir. Fatura kayıtları, yasal yükümlülükler nedeniyle ayrı tutulur.
Profil ve hesap bilgileri
Ad, e-posta, telefon, profil fotoğrafı
İşletme ve üyelik verileri
İşletme profili (varsa), üyelikler, bakiye ve kredi geçmişi
Takvim ve randevu geçmişi
Katıldığınız veya oluşturduğunuz etkinlikler
Mesajlar
Uygulama içi sohbet geçmişiniz
Fatura ve ödeme kayıtları
Vergi ve muhasebe mevzuatı gereği, yasal asgari süre boyunca ayrı olarak saklanır
Ne kadar sürer
Talebiniz alındıktan sonra hesabınız hemen devre dışı bırakılır; verilerin tamamen silinmesi en fazla 30 gün sürer.
